星光下的匠心独运 ——记市区供热公司西山道中心站副站长张鑫

西山道中心站管辖着28座热力站，供热面积达160万平方米，作为生产运行的负责人，张鑫深知肩上所担负的重担，他本着大胆管理，求严求实的工作态度，在困难面前从不退缩。他针对每个阶段工作重点的不同，对每项工作提早入手，结合历年来的供热状况查阅相关资料，不懂的业务虚心向老同志请教，慢慢的他精准掌握了各热力站的运行参数和运行状态。

为摸清辖区内30多个小区的供热管网，他带领维修人员下井室、钻地沟，细查风险点，为夏季检修提供了真实可靠的数据。在大更改过程中，他严把质量关，小到一个螺丝大到循环泵，他都一丝不苟、认真检查，不放过一个细小的环节，在施工现场，他也总是第一个到达工地，最后一个离开。

“整就中了，没啥可怕的。”这是张鑫常说的一句话。在国税局一次线管网改造时，正值三伏天，他每天坚守在施工现场调度指挥，连续20多天都是施工人员撤场后才离开，工程完工后人也瘦了一圈。

2023年12月，我市遭遇十几年来的特大严寒天气，持续的寒冷导致供热负荷已达到最大极限，用户家中室温仍然偏低。针对这种情况，他每天上班的第一件事就是检查各站运行参数，及时和调度人员沟通调整供热曲线，做好对各站参数的平衡调节，为一个精准的参数在站上一调就是两个多小时，反反复复不厌其烦，尽自己最大努力供好热。面对用户个性化服务要求越来越高，维修越来越精细的服务现状，他引导职工改变工作作风，改进服务方式，来满足用户的合理诉求。北滦楼一用户因个人原因暖气总是不热，他得知后多次和维修主管马世钊前去维修，从来没有怨言，用户很感动，连声说：“没想到你们服务这么细致，我们用户非常满意。”

正是因为有无数个像张鑫这样勤勤恳恳，无私奉献在供热一线的热力人，才换来了千万住户家中的温暖，打通了供热服务最后一公里。